Region sklepu i język
Waluta
Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby zapamiętać Twoje ustawienia, prezentować spersonalizowane treści i reklamy oraz udostępniać funkcje związane z mediami społecznościowymi. Pliki cookie wykorzystujemy również do mierzenia ruchu i analizowania sposobu korzystania z naszej strony internetowej.
Domyślnie włączone są jedynie pliki niezbędne do poprawnego działania strony. Poniżej możesz zaakceptować wszystkie rodzaje plików, klikając "Zaakceptuj wszystkie", lub odmówić ich używania (z wyjątkiem niezbędnych). Możesz też dostosować pliki do swoich potrzeb, wybierając "Dostosuj zgody". Udzieloną zgodę możesz w dowolnym momencie wycofać lub zmienić, klikając w link "Ustawienia plików cookies" na dole strony.
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania plików, umieszczanych przez nas i zewnętrznych usługodawców, których usługi dodaliśmy do naszej strony.
Są to dane informatyczne zapisywane i przechowywane przez przeglądarkę, które są wymagane do prawidłowego działania sklepu internetowego. Zwykle są instalowane dopiero w odpowiedzi na Twoje działania, takie jak: określenie ustawień prywatności, dodanie produktu do koszyka, logowanie, wybór metod płatności i punktów odbioru. Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby blokowała lub ostrzegała Cię o tych plikach, ale zablokowanie ich uniemożliwi działanie strony. Niezbędne pliki cookie nie przechowują żadnych danych osobowych, pozwalających na identyfikację tożsamości.
Umożliwiają nam personalizację strony i zapamiętywanie wybranych wcześniej ustawień. Mogą być ustawione przez nas lub przez zewnętrznych usługodawców, w przypadku, gdy rozszerzymy funkcjonalność naszego sklepu o różne dodatki i integracje. Odrzucenie tych plików nie wpłynie na poprawność działania sklepu, ale niektóre przydatne funkcje będą dla Ciebie niedostępne.
Pozwalają na liczenie wizyt i źródeł ruchu. Dzięki temu możemy analizować sposoby poruszania po naszej stronie i poprawiać jej wydajność. Możemy również sprawdzać popularność naszych produktów i udoskonalać ofertę. Zebrane dane są w pełni anonimowe i nie pozwalają na identyfikację konkretnych użytkowników. Jeśli nie zezwolisz na te pliki, nie będziemy wiedzieć, kiedy odwiedzasz naszą witrynę i nie będziemy mogli poprosić Cię o wyrażenie opinii o zakupach.
Pozwalają na lepsze dopasowanie wyświetlanych treści reklamowych do Twoich zainteresowań oraz promowanie naszych produktów na innych stronach, które odwiedzasz. Pliki marketingowe nie przechowują danych osobowych. Opierają się na unikalnej identyfikacji Twojej przeglądarki i urządzenia internetowego. Jeśli nie zezwolisz na ich wykorzystanie, reklamy nadal będą wyświetlane, ale nie będą personalizowane na podstawie danych z plików cookie.
Polityka prywatności:
§1 Dane osobowe
ELDOM Sp. z o.o
ul. Pawła Chromika 5a, 40-238 Katowice
NIP: 6341016873, REGON: 272626272
2. Złożenie zamówienia
W trakcie składania zamówienia w Serwisie (§2) prosimy o podanie nam danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
Przy składaniu zamówienia prosimy o podanie następujących danych:
W przypadku, kiedy przy składaniu zamówienia Klient wybierze dostawę na inny adres niż wskazany przy składaniu zamówienia, prosimy dodatkowo
o podanie:
W przypadku, kiedy przy składaniu zamówienia Klient wybierze wystawienie dokumentu sprzedaży na inne dane,
niż wskazane przy składaniu zamówienia, prosimy dodatkowo o podanie:
3. Dane podane w trakcie składania zamówienia są przetwarzane przez Administratora oraz następujące podmioty w podanym poniżej zakresie:
a. imię i nazwisko, adres, telefon, e-mail wskazane jako adres dostawy przekazywane są firmom przewozowym w postaci
etykiety/listu przewozowego będącego jednocześnie zleceniem doręczenia przesyłki w zależności od wybranego rodzaju przesyłki przekazywane są:
4. W przypadku skorzystania z płatności z wykorzystaniem zewnętrznego systemu płatności, wszelkie dane podane po przejściu
na stronę operatora płatności pozostają zarejestrowane wyłącznie w jego bazie i nie są w żaden sposób dostępne lub przechowywane przez Administratora.
Eldom Sp. z o.o. współpracuje z następującymi operatorami płatności:
5. W przypadku, kiedy zostaną nam przekazane dane osobowe, które nie są nam niezbędne w celu realizacji umowy lub prawnego
obowiązku np. w korespondencji z nami, w formularzach odstąpienia od umowy, rękojmi lub gwarancji; dane te zostaną niezwłocznie usunięte
lub zanonimizowane i nie będą przetwarzane.
6. Podanie danych osobowych, a także zgoda na ich przetwarzanie są całkowicie dobrowolne. Wszelkie przekazane nam dane
osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie i celu, na jaki Klient wyraził zgodę. W przypadku, gdy Klient postanowi nie podawać nam niezbędnych
do realizacji zamówienia danych i nie wyrazi zgody na ich przetwarzanie, niestety nie będziemy mogli zrealizować jego zamówienia.
§2 Informacje ogólne
§3 Komu udostępniane są dane osobowe
1. Dane osobowe użytkownika Serwisu podane przez niego jako kupującego w przy składaniu Zamówienia (Klient) przetwarzane są w celach:
2. Dane osobowe przetwarzane będą przez okres niezbędny dla wykonania umowy kupna -sprzedaży, a po tym okresie dla celów
i przez czas oraz w zakresie wymaganym przez przepisy prawa lub dla zabezpieczenia ewentualnych roszczeń, lub do czasu cofnięcia udzielonej zgody.
3. Dane osobowe Klienta będę w ramach struktury organizacyjnej Administratora będą dostępne wyłącznie upoważnionym
pracownikom i tylko w niezbędnym zakresie. Poza tym Odbiorcami danych osobowych będą:
§4 Prawa Klienta dotyczące jego danych osobowych
2. Klient może cofnąć w dowolnym momencie każdą zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych bez podawania przyczyny.
3. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano na podstawie zgody przed
jej cofnięciem.
4. W przypadku wątpliwości związanych z przetwarzaniem danych osobowych każda osoba może zwrócić się do Administratora
z prośbą o udzielenie informacji. Niezależnie od powyższego każdemu przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego –
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
5. Klient może realizować prawa, o których mowa w punkcie 2-4 powyżej, w każdym czasie, występując z odpowiednim żądaniem.
6. Klient może wystąpić do Administratora z żądaniami, o których mowa w punkcie 2-4 powyżej, poprzez przekazanie pisemnego oświadczenia:
a) mailowo, na adres: admin@eldom.eu
b) korespondencyjnie, na adres:.
Eldom Sp. z o.o.
ul. Pawła Chromika 5a
40-238 Katowice
7. Klient w każdej chwili ma prawo wglądu i zmiany swoich danych osobowych, a także żądania od Administratora
niezwłocznego ich usunięcia „prawo do zapomnienia".
8. Administrator ma obowiązek udzielenia Klientowi informacji o działaniach podjętych w związku z żądaniami,
o których mowa w punkcie 2-4 wyżej, bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie w terminie miesiąca od otrzymania żądania.
W razie potrzeby termin, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może być przedłużony o kolejne dwa miesiące z uwagi na
skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań.
W terminie miesiąca od otrzymania żądania Administrator informuje Kupującego o takim przedłużeniu terminu z podaniem przyczyn opóźnienia.
9. Jeżeli Administrator nie podejmuje działań w związku z żądaniem Klienta o których mowa w punkcie 2-4 wyżej,
to niezwłocznie – najpóźniej w terminie miesiąca od otrzymania żądania – informuje Klienta o powodach niepodjęcia działań oraz możliwości wniesienia
skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych oraz skorzystania ze środków ochrony prawnej przed Sądem.
10. Jeżeli Administrator będzie miał uzasadnione wątpliwości dotyczące tożsamości Klienta, w związku ze zgłoszeniem
żądania, może poprosić Klienta o podanie dodatkowych informacji niezbędnych do jej potwierdzenia.
11. Administrator udziela informacji według swojego wyboru :
12. Wszelka komunikacja i działania podejmowane przez Administratora w związku z żądaniami Klienta, o których mowa w punkcie
2-4 wyżej, są wolne od opłat. Jeżeli jednak powołane żądania będą ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne,
np. z uwagi na ustawiczny charakter, Administrator może:
13. Administrator informuje o sprostowaniu lub uzupełnieniu lub usunięciu lub ograniczeniu przetwarzania danych osobowych
Klienta, których dokonał w wykonaniu żądania Klienta, każdego odbiorcę, któremu zostały ujawnione dane Klienta.
Administrator nie jest zobowiązany do przekazania takich informacji jedynie wówczas, gdy okaże się to niemożliwe (np. zlikwidowano spółkę)
lub będzie to wymagało niewspółmiernie dużego wysiłku (dane ujawniono wiele lat temu oraz pomimo podjętych prób nie udało się nawiązać
kontaktu z odbiorcą).
14. Na żądanie Klienta Administrator informuje go o odbiorcach, których poinformował o sprostowaniu lub usunięciu lub
ograniczeniu przetwarzania danych osobowych Klienta, a także o odbiorcach, których nie udało się powiadomić Administratorowi.
15. Informacja o prawie Klienta do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych
Osobowych: “Każdy Klient ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych –
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.”
16. W sprawach nieuregulowanych Polityką prywatności zastosowanie mają postanowienia Kodeksu cywilnego
i odpowiednich ustaw prawa polskiego, a także prawa Unii Europejskiej, w szczególności RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego
i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i
w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE).
§5 Informacja o plikach cookies
Informacje o plikach cookies znajdują się pod adresem: https://www.eldom.eu/informacje/informacje/polityka-plikow-cookie
§6 Logi serwera